（中國(guó)上海，2021年5月6日）隨著福特品牌乘用車事業(yè)部的成立，為根據(jù)中國(guó)汽車市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的變化，加速向全面以消費(fèi)者為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，福特品牌乘用車事業(yè)部將與全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)一起，通過利用數(shù)字化技術(shù)，加速公司在市場(chǎng)、銷售及服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，全面提升相關(guān)團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化福特“先鋒創(chuàng)新”的品牌精神，以“待客如親”的服務(wù)理念，建立全時(shí)、全方位的客戶關(guān)系，打造具有福特特色的客戶體驗(yàn)。為此，福特中國(guó)今天宣布兩項(xiàng)人事任命，強(qiáng)化福特中國(guó)與合資伙伴之間的合作關(guān)系，推動(dòng)福特品牌在中國(guó)乘用車市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

楊嵩先生

為了加速福特品牌乘用車事業(yè)部的組建、業(yè)務(wù)推進(jìn)和在華的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，原全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁楊嵩先生被任命為福特中國(guó)福特品牌乘用車事業(yè)部副總經(jīng)理，向福特品牌乘用車事業(yè)部總經(jīng)理Lyle Watters匯報(bào)。在這一新崗位上，楊嵩將充分發(fā)揮他此前在全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，面向未來大膽創(chuàng)新，以順利推進(jìn)福特品牌在中國(guó)乘用車市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展，并進(jìn)一步加強(qiáng)與長(zhǎng)安福特和全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，使福特品牌的乘用車業(yè)務(wù)戰(zhàn)略能夠真正落地，更好地滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求。

陸逸先生

陸逸先生加入福特中國(guó)，出任全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁，并擔(dān)任長(zhǎng)安福特執(zhí)行管理委員會(huì)成員。陸逸將與團(tuán)隊(duì)一起負(fù)責(zé)市場(chǎng)、銷售及服務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理，全面提升新產(chǎn)品上市執(zhí)行力，強(qiáng)化品牌形象，深化“以客戶為中心”、“待客如親”的服務(wù)理念提升服務(wù)品質(zhì)，建立全時(shí)、全方位的客戶關(guān)系，打造具有福特品牌特色的客戶體驗(yàn)，進(jìn)一步提升經(jīng)銷商盈利能力。陸逸在中國(guó)汽車市場(chǎng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。他加入福特中國(guó)之前曾經(jīng)在多個(gè)國(guó)際汽車品牌以及合資公司擔(dān)任高管職位。

全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)在今年第一季度銷量同比增長(zhǎng)46.3%，實(shí)現(xiàn)連續(xù)三個(gè)季度的銷量同比增長(zhǎng)，助力福特中國(guó)2.0計(jì)劃取得階段性成果。隨著一系列新車型的快速推出，福特品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，其中以SUV和中大型轎車為代表的高端車型成為銷售主力，以國(guó)產(chǎn)全新福特探險(xiǎn)者、全新福特銳際為代表的SUV和以金牛座和蒙迪歐為代表的中大型轎車在NDSD銷量中所占比重達(dá)63%。

隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的快速變化，客戶群體也呈現(xiàn)出高端化、家庭化和多元化的特征。福特也將根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)做出調(diào)整，未來12個(gè)月內(nèi)，福特將與經(jīng)銷商一起，針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的多元化需求，結(jié)合“先鋒創(chuàng)新”的品牌精神和“待客如親”的服務(wù)理念，與消費(fèi)者建立起全時(shí)、全方位的客戶關(guān)系，打造更具福特品牌特色的創(chuàng)新客戶體驗(yàn)，并且不斷優(yōu)化，力爭(zhēng)做到行業(yè)領(lǐng)先。未來，整個(gè)福特品牌的產(chǎn)品、服務(wù)和銷售渠道將能夠覆蓋絕大多數(shù)的主流消費(fèi)人群，并且能夠根據(jù)人群的細(xì)分，充分發(fā)揮各渠道的優(yōu)勢(shì)，提供既有鮮明福特品牌特色，又具差異化、更有針對(duì)性的產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)，為中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造更多的附加價(jià)值。